よくあるご質問FAQ
メガネ専門店ROPE(ロペ)に
寄せられるよくあるご質問です。
- 度付きカラーレンズはできますか?
- 可能です度付き度無しともにご用意できます。
- 透明な度無レンズはありますか?
- ございます。紫外線100%カットの撥水レンズをご用意しております。
- メガネケースは購入した方がいいですか?
- ブランドごとに専用ケースがございますので購入の必要はございません。
- 他店購入のフレームにレンズを入れることはできますか?
- 可能ですが、フレームの状態によってはお受けできかねる場合がございます。
- メンテナンスは自分でできますか?
- できますが、一度メガネ店でメンテナンス方法をよく聞いてからしていただければと思います。
- コンタクトをして来店しても検査できますか?
- 可能です。レンズケースや保存液のご用意もございますので、お気軽にご相談ください。
- 眼鏡を注文するとどのくらいでできますか?
- 最短で15分でお渡しいたします。特注レンズの場合は最大1週間お時間をいただいております。
- 今のメガネと同じ度数で作れますか?
- 作れますが、念のために一度目の状態を確認させていただいております。
- 眼鏡を壊してしまった場合はどうすればいいですか?
- できるだけそのままの状態でお店にお持ちください。修理可能か判断いたします。
- レンズを生かしてフレームだけ交換はできますか?
- 可能ですが、レンズはミリ単位でフレームと目の位置に合わせて加工していますので加工できない場合が多いです。一度ご相談ください。
- 鼻パッドやネジが無くなってしまったのですが…
- 予備のパーツなど揃えておりますので、問題ありません。
- 眼鏡の選び方がわかりません
- ご相談いただければ、コーディネイトさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
- フレームの取り寄せはできますか?
- 取り扱いブランドであればお取り寄せは可能です。
- サングラスを度付きにすることはできますか?
- 可能です。紫外線で着色する調光レンズや反射光をカットする偏光レンズも度付き対応できます。